Karanganyar Publik voice.My.Id — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang administrasi kendaraan bermotor, Satlantas Polres Karanganyar kembali menggelar kegiatan Polantas Menyapa di Gedung Satlantas Polres Karanganyar, Kamis (11/6/2026). Kegiatan ini menjadi sarana edukasi dan pendampingan bagi masyarakat yang sedang mengurus Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) agar seluruh proses pelayanan dapat dipahami secara jelas, mudah, dan transparan.
Melalui kegiatan tersebut, petugas Satlantas memberikan pelayanan secara ramah, komunikatif, dan informatif kepada masyarakat yang mengurus berbagai kebutuhan administrasi BPKB, mulai dari penerbitan BPKB kendaraan baru, mutasi kendaraan, balik nama kepemilikan, hingga perubahan data kendaraan bermotor.
Petugas memberikan pendampingan sejak awal proses pelayanan, mulai dari pengambilan nomor antrean, pendaftaran, hingga pemeriksaan kelengkapan dokumen administrasi. Masyarakat diberikan penjelasan secara rinci mengenai persyaratan yang harus dipenuhi, seperti KTP pemilik kendaraan, STNK, faktur kendaraan, bukti kepemilikan, serta dokumen pendukung lainnya sesuai jenis layanan yang diajukan.
Setelah berkas dinyatakan lengkap, petugas melakukan verifikasi dan pencocokan data kendaraan guna memastikan kesesuaian antara dokumen yang diajukan dengan data yang tercatat dalam sistem administrasi kendaraan bermotor. Proses ini dilakukan sebagai bentuk jaminan kepastian hukum serta untuk menjaga akurasi data kepemilikan kendaraan.
Selanjutnya, pemohon diarahkan untuk melakukan pembayaran Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) sesuai ketentuan yang berlaku. Setelah seluruh persyaratan administrasi dan pembayaran diselesaikan, proses penerbitan BPKB dapat dilanjutkan hingga tahap penyelesaian dokumen.
Pada tahap akhir, BPKB yang telah selesai diproses akan diserahkan kepada pemohon sesuai jadwal yang telah ditentukan, sehingga masyarakat dapat memperoleh dokumen kendaraan secara resmi, aman, dan tepat waktu.
Baca juga: Polsek Sambirejo Turun ke Sawah, Pastikan Jagung Warga Tumbuh Optimal Dukung Swasembada Pangan
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Razes Pernando Manurung, S.Tr.K., S.I.K., menyampaikan bahwa kegiatan Polantas Menyapa merupakan bagian dari komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Melalui kegiatan Polantas Menyapa ini, kami ingin memastikan masyarakat memperoleh informasi yang benar dan pendampingan yang maksimal dalam proses pengurusan BPKB. Dengan pelayanan yang terbuka dan mudah dipahami, kami berharap masyarakat dapat mengurus administrasi kendaraannya secara mandiri, tertib, dan sesuai prosedur yang berlaku,” ungkapnya.
Melalui kegiatan ini, Satlantas Polres Karanganyar berharap masyarakat semakin memahami mekanisme pelayanan BPKB, terhindar dari praktik percaloan, serta semakin percaya terhadap pelayanan kepolisian yang profesional, modern, transparan, dan humanis dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Khanza Haryati
