Karanganyar, Publik-Voice.My.Id — Rabu (24/12/2025), Satpas Polres Karanganyar terus mengoptimalkan pelayanan penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) dengan melakukan pendampingan langsung kepada para pemohon. Salah satu fokus pelayanan tersebut adalah membantu pemeriksaan ulang berkas persyaratan sejak tahap awal.
Sejak pagi hari, petugas Satpas aktif menyapa dan mendampingi pemohon SIM dengan memeriksa kelengkapan dokumen, mencocokkan data identitas, serta memastikan seluruh persyaratan administrasi telah sesuai dengan ketentuan. Langkah ini dilakukan guna mencegah kesalahan administrasi yang berpotensi menghambat proses penerbitan SIM.
Baca juga: Trotoar Ditutup Seng, Hak Publik Dipertanyakan di Depan RS Pelni
Selain pemeriksaan berkas, petugas juga memberikan penjelasan terkait alur pelayanan SIM, mulai dari tahap verifikasi data, pembayaran PNBP, pelaksanaan ujian teori dan praktik, hingga proses pencetakan SIM. Dengan pendampingan sejak awal, pemohon dapat mengikuti setiap tahapan secara tertib, lancar, dan efisien.
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Agusta Ryan Mulyanto, S.T.K., S.I.K., M.T., mengatakan bahwa pemeriksaan ulang berkas merupakan bagian dari komitmen Satpas dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Melalui pendampingan ini, kami memastikan seluruh persyaratan pemohon sudah lengkap dan sesuai sebelum masuk ke tahapan berikutnya. Dengan begitu, proses pelayanan dapat berjalan lebih cepat dan meminimalkan kendala,” ujarnya.
Baca juga: Polsek Sambungmacan Amankan Penjual Miras Jelang Nataru 2025 di Sragen, Enam Liter Ciu Ilegal Disita
Sementara itu, Baur SIM Satpas Karanganyar, Aipda Didik, menambahkan bahwa petugas selalu berupaya memberikan pendampingan secara ramah dan komunikatif agar mudah dipahami oleh seluruh pemohon.
“Kami dampingi satu per satu agar tidak ada berkas yang terlewat. Harapannya, pemohon merasa lebih nyaman dan percaya diri saat mengikuti seluruh proses pembuatan SIM,” ungkapnya.
Melalui pelayanan yang humanis, transparan, dan responsif ini, Satpas Polres Karanganyar berharap dapat memberikan pengalaman pelayanan publik yang semakin baik serta meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya tertib administrasi dalam pengurusan SIM.
Khnza Haryati
