Semarang, Publik-Voice.My.Id – Satlantas Polres Semarang terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan memberikan informasi langsung kepada wajib pajak terkait perpanjangan pajak kendaraan bermotor tahunan di Samsat Semarang, Jum’at (19/12/2025).
Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang jelas kepada masyarakat mengenai persyaratan dan alur perpanjangan pajak tahunan, sehingga proses pengurusan dapat berjalan lebih cepat, tertib, dan transparan.
Petugas Satlantas Polres Semarang secara aktif memberikan penjelasan kepada wajib pajak yang datang ke Samsat, mulai dari kelengkapan administrasi, tahapan pembayaran pajak, hingga estimasi waktu penyelesaian layanan. Penyampaian informasi dilakukan langsung di area pelayanan agar mudah dipahami oleh masyarakat.
Baca juga: Persiapan pengamanan Nataru, Kapolres Senarang cek kesiapan Pos
Kasat Lantas Polres Semarang, AKP Lingga Ramadhani, S.I.K., S.T.K., CPHR, menyampaikan bahwa keterbukaan informasi menjadi kunci utama dalam menciptakan pelayanan yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“kami ingin memastikan setiap wajib pajak memahami proses perpanjangan pajak tahunan sejak awal, sehingga tidak terjadi kesalahan berkas dan pelayanan bisa berjalan lebih lancar,” ungkapnya.
Ia menambahkan, pemberian informasi yang jelas juga merupakan bagian dari upaya meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan Samsat.
Baca juga: Diduga Berkedok Penataan Lahan, Aktivitas Jual Beli Tanah Urug Lurah Bermain
Sementara itu, Kanit Regident Satlantas Polres Semarang, Iptu Kurniawan, mengatakan bahwa pihaknya siap memberikan pendampingan kepada wajib pajak yang membutuhkan penjelasan lebih lanjut.
“petugas kami siap membantu dan menjelaskan secara langsung alur perpanjangan pajak tahunan, mulai dari persyaratan hingga dokumen yang diterima wajib pajak setelah proses selesai,” jelasnya.
Wajib pajak menyambut positif kegiatan tersebut. Mereka menilai informasi yang diberikan sangat membantu dan membuat proses perpanjangan pajak kendaraan bermotor tahunan menjadi lebih mudah dan terarah.
Melalui kegiatan ini, Satlantas Polres Semarang berharap masyarakat semakin sadar akan pentingnya tertib administrasi kendaraan bermotor serta merasa nyaman dalam mengakses layanan di Samsat Semarang.
Khnza Haryati
